随着信息技术的不断发展和应用，企业对于信息化的需求越来越高。然而，随之而来的是企业内部信息技术人才的稀缺和高昂的成本压力。为了解决这些问题，越来越多的企业选择将IT部门的运营外包给专业的IT服务提供商，以达到成本节约和资源优化的目的。

然而，IT外包服务也带来了一系列新的挑战和问题。首先，IT外包服务的质量和效果不能完全控制，尤其是在服务提供商的选定和管理方面。如果选择不当或者管理不善，就可能会导致技术风险、安全风险和服务质量风险。其次，IT外包服务可能会增加企业的沟通和管理成本，特别是在跨国企业和文化差异大的情况下。

因此，企业在考虑IT外包服务时，需要综合考虑成本、质量、效果和管理等方面的因素。对于大多数企业而言，选择一个合适的服务提供商，同时建立起有效的沟通和管理机制，是实现企业信息化的重要方式之一。当然，企业也需要对于IT技术和服务有足够的理解和认知，以便更好地与服务提供商合作，提升信息化的质量和效果。

总之，IT外包服务是企业信息化的一个重要选择，但同时也需要企业做好充分的准备和风险控制。只有综合考虑成本、质量和效果等因素，才能实现企业信息化的最大化价值和效益。