IT项目外包技术服务是指企业将自身的IT项目外包给专业的技术服务提供商来实现。这种方式已经成为越来越多企业获取技术支持的选择，尤其是在当前数字化转型加速的时代，它可以帮助企业快速获取所需的技术支持，同时降低企业的成本和风险。

但是，对于很多企业来说，IT项目外包技术服务依然是一个比较新颖的概念。如果企业想要获得良好的服务体验，就需要在选择服务提供商前了解一些关键信息。

首先，企业应该了解服务提供商的实力和资质。选择一家专业的IT服务提供商可以确保项目的顺利完成，从而节约时间和金钱。此外，还需要了解服务提供商的经验和技能水平，以确保他们能够为企业提供高质量的服务。

其次，企业需要了解服务提供商的服务内容和合同条款。在与服务提供商签订合同之前，企业需要明确自身的需求，并了解服务提供商能否满足这些需求。同时，需要确保合同中明确规定服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等条款，以避免后期产生争议。

最后，企业需要了解服务提供商的安全保障措施。IT项目涉及到企业的重要信息和数据，因此安全保障尤为重要。服务提供商应该具备完善的安全保障体系，以确保企业信息和数据的安全。

总之，IT项目外包技术服务是企业获取技术支持的一种重要方式，但是在选择服务提供商前，企业需要了解一些关键信息，以确保获得高质量的服务体验和保障信息安全。